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服務及配件
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服務及配件

  • 分類:服務支持
  • 發布時間:2019-09-23 00:00:00
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概要:
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詳情

鴻遠秉承“做企業的忠實伙伴,與客戶長久生存發展”的宗旨,采用“保姆式服務”的模式,為客戶提供快捷、方便的維修保養服務。

服務理念:誠信、專業、快捷、方便!

 

服務一站到位,鴻遠呵護全程
售前技術服務
周到的咨詢服務

為客戶提供專業的咨詢服務。詳細了解客戶的需求,對各種問題進行細致分析后,向客戶提供專業的系統方案及合理化建議。

周全的個性化檔案
為了保證售中及售后的速度與質量,由專人對客戶信息進行登記備份,形成個性化客戶檔案,公司對用戶檔案承擔保密責任。

周密的優化設計
為客戶免費提供系統解決方案的設計和優化。雄厚的技術開發與創新能力、一流的行業設計精英,針對客戶的實際情況,對客戶原有系統進行優化改進,并對投資及運行成本進行科學預算,設計出更為有效的系統解決方案。

售中工程服務
簽定合同之日起,系統設計師跟進各項合同,負責安排各工程細節,隨豐富經驗、技術全面的工程隊伍進場施工。系統設計師按照內部安裝質量標準,會同客戶對每一工程節點嚴格檢驗,并出具驗收報告,確保工程及設備的安裝質量。

售后維保服務
依托多年的技術積累和不懈追求,成立了專業的設備維修保養隊伍并設有配件庫,根據用戶的實際情況設計不同的保養方式,以滿足市場對專業化服務的需求。
我們是企業的忠實伙伴,始終遵循與客戶長久生存發展的理念,派駐專業隊伍到工業園區和企業集群,采用“保姆式服務”的模式,為客戶提供快捷、方便的維修保養服務。

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